想做好信用卡销售得先听客户说要啥。比如有人经常出差得推荐能刷机场贵宾厅的卡，爱网购的得推返现多的小额免息卡。推荐卡种后马上跟进别拖，月底前发短信提醒还款。穿正装戴工牌，客户看一眼就知道你是正规银行的人。

为啥这么干呢？因为银行数据说客户需求匹配度每高10%，成交概率就涨15%。我见过个销售员死磕高端卡，结果三个月只卖出去8张。后来他改先问客户每月花多少钱，发现有个开小卖部的阿姨，给她办了张能刷10万额度还打八折的卡。现在他月均卖50多张。及时跟进这事儿更关键，去年某银行统计显示，跟进超过3次的客户，还款逾期率比没跟上的低25%。穿正装戴工牌那事儿有依据，央行去年调研说穿制服的银行员工信任度比便装的高40%。所以得把这三点焊死在流程里，别整那些虚头巴脑的套路。