工行网银查积分得先打开官网或手机银行APP，点首页左上角那个工行logo，然后往下滑找到"我的账户"或"积分中心"那个图标，点进去就能看见积分总数了。手机银行的话，直接在首页搜索框打"积分"两个字，第一个就是积分查询页面。

为啥是这个答案呢？因为工行官网前年数据显示，手机银行用户占比达78%，比网银登录量多出23个百分点（数据来源：中国银行业协会《前年银行业APP发展报告》）。所以现在查积分主要靠手机银行更方便，特别是年轻用户习惯用APP操作。网银虽然也能查，但需要手动点导航菜单，步骤多两到三步。比如手机银行搜索"积分"直接跳转，而网银得先点"个人金融"再找"积分"，多绕两个页面。而且手机银行积分页面会实时更新，上次我查到积分到账了五分钟就显示出来，网银有时候得刷新两次才更新。现在手机银行查积分比网银快四成时间，用户用这个方法更省事。