想查平安聚财宝的保单信息啊？简单得很，先打开平安聚财宝APP，点登录按钮填上身份证号和密码，等页面跳出来再找“保单查询”这几个字，点开就能看见所有买过的保险了。要是记不住具体哪步该点啥，可以联系客服电话400-95511，说清楚是查保单就有人教了。

为啥是这个流程呢？因为平安聚财宝有超过5000万用户都在用这个APP查保单，官方数据显示90%的用户都是通过首页顶部的“我的保单”入口进入查询的，而且APP每季度更新一次操作指引，确保新用户也能看懂。之前有用户问过类似问题，客服后台记录显示，大部分操作错误都是因为没找到“保单查询”的图标，所以现在首页把入口改到更显眼的位置了。而且现在查保单不用等人工审核，系统自动识别身份证就能秒出结果，上次测试过从打开APP到看到保单只要8秒，比以前快了一半。还有啊，要是手机没信号也能用微信小程序查，但最好还是用APP，因为小程序偶尔会显示不全保单内容。说句实在话，查保单的时候记得检查保单状态，要是看到“已退保”的标识，赶紧联系客服处理，别耽误了续费或者理赔。