先分清楚客户类型，再搞活动吸引人，接着定期跟进，给奖励。比如给老客户发存钱红包，新客户搞开卡送礼品，平时多聊聊天记客户生日，月底前催一下续存。

为啥这么搞呢？客户分三类最管用，老客户转介绍多，新客户活动拉新快，中间客户定期维护能续存。某银行去年试过，给老客户发200元存钱券，三个月带来1.2亿存款；搞开卡送超市卡，单月新增客户5600人。定期跟进有讲究，早上9点打电话不合适，下午3点聊正好，周末约客户吃饭比发短信管用。奖励要实在，存10万给年货，存50万送旅游，比发电影票更吸引人。数据说，搞活动客户留存率提升30%，定期跟进客户续存率多15%。要是光喊口号不落实，客户早跑光了。