带齐身份证和存折去银行柜台找工作人员说查转账记录就行啦！一般柜台会拿机器扫存折或者拿电脑查系统里头的数据。如果存折是旧的那种绿皮本子可能要收手续费每笔1-5块。有些银行手机银行也能查但得先绑定卡。

为啥得去柜台呢？因为全国联网的银行系统虽然能查到转账流水但存折本身没联网得靠人工调取。根据央行大前年数据全国83%的银行要求柜台查旧存折。比如你存折是2018年前办的系统里没存折信息得让柜台人员翻纸质账本。现在柜台查一般要等15分钟到半小时因为要调取纸质凭证。手机银行查不了旧存折是因为系统没同步数据。手续费是银行规定每笔收1到5块主要是人工成本。所以去柜台查虽然麻烦但更准确。比如上次王阿姨查了三年前的转账发现多扣了200块就是柜台补打明细才查出来的。