手机银行里的积分不用主动看，每次登录首页就能看到，像余额一样显示在右上角。积分不会自己清零，但系统可能会定期清理，比如半年或一年一次，具体要看银行规定。如果突然没积分了，先检查是不是自己用了，比如兑换礼品或者提现，再联系客服确认。

为什么这么讲呢？因为大部分银行积分有效期是1-3年，比如招行是1年，工行是2年，建行是3年。系统会自动清零过期积分，但用户主动消费的积分不归零。比如某银行去年财报显示，大前年清理了约5亿积分，都是过期没用的。所以别担心正常用积分不会被清零，但长期不用就会消失。像中行的积分有效期是3年，农行的则是2年，不同银行规定不一样。如果积分显示突然消失，可能两种情况：一种是系统自动清理了过期积分，另一种是自己用了积分还没到结算周期。比如某用户反馈去年12月用积分换书，1月积分没到账，联系客服说是结算周期3个月，所以正常。