招行现在主要在调整业务方向，减少高风险投资，增加科技和消费金融板块。他们通过收缩传统信贷规模，把资金转向支持小微企业，还搞了很多线上服务，比如手机银行和智能客服。现在年轻人用手机办业务多，招行就重点推这些。

因为招行大前年净利润降了4.2%，但零售业务收入涨了8.3%，科技投入增加23%，小微企业贷款增长15%，这说明他们确实在转型。数据显示，招行手机银行用户突破1.2亿，智能投顾服务覆盖300万客户，这些数字说明他们成功把流量变成实际收入。现在很多银行都在学招行，因为传统业务利润低，只能靠科技和零售撑场面。不过也有说法说他们砍掉了太多高风险客户，可能影响长期利润。总体算，招行现在就像个精明的球员，把重心从防守转进攻，虽然动作大，但数据看挺稳的。