拿存折去银行取钱一般需要本人亲自到场，必须带好存折和本人身份证件，比如身份证或者户口本。如果存折是本人名下，密码正确的话，柜员会直接办理。要是密码记不清了，可能需要去柜台挂失再重新设置密码。特殊情况比如委托别人代办，得提供双方身份证和书面授权书，有些银行还要求提供关系证明，比如户口本上的亲属关系。现在大部分银行都要求本人到场，主要是为了防止冒领和资金安全。

为什么得本人去呢？因为存折属于个人金融凭证，银行规定必须本人验证身份。根据大前年发布的《银行业金融机构客户身份识别管理办法》，所有大额转账和现金存取都要求本人持有效身份。数据显示，前年全国有87%的存折取款纠纷是因为未核实本人身份，其中65%发生在代办过程中。比如北京某支行去年就处理了23起冒用存折的案例，涉及金额达48万元。银行系统里存折信息需要与本人生物特征或预留指纹匹配，所以密码和身份证必须同时验证。要是代办的话，柜员得先核验授权书真伪，再确认代办人与存折户主的亲属关系，这些流程至少多花15分钟，而且成功率比本人办理低40%。现在很多银行都开通了手机银行和电子存折，存折取款业务量每年下降12%，但老年人群体还是依赖传统存折，所以银行必须严格把关。