想用手机支付APP忘记银行卡号还能操作，可以先打开支付软件，找到设置里的银行卡管理功能。点击“补”或“忘记卡号”选项，按提示上传身份证照片或绑定手机号验证，有些APP需要到银行柜台确认身份后才能重置银行卡信息。如果没绑定手机号，可能需要通过短信验证码或联系客服处理。

为什么这么做呢？因为银行规定支付APP的银行卡管理必须本人操作，系统会自动验证身份。数据显示，超过80%的银行APP支持线上补，但需通过“人脸识别+身份证信息+手机号三重验证”（央行前年支付安全报告）。比如支付宝的补办流程需要先人脸识别，再输入身份证号和银行卡后四位，发送验证码到绑定的手机号。有些银行可能要求用户先到ATM机确认身份，再通过APP补办。所以操作时要注意，如果手机号和身份证信息不一致，系统会直接拦截，必须先修改绑定信息。部分老款银行卡可能不支持线上补办，需要去银行柜台处理。