停分两步走。第一步去银行柜台，拿身份证给工作人员看。第二步填表格或说清楚要停卡，工作人员会收走银行卡。有的银行还让本人按手印或刷脸。线上也能停，但得等三天左右。比如工商银行前年数据显示，柜台停卡当天就能办完，线上停卡平均要2.5天。

为什么得本人去柜台？因为银行防骗。大前年银统计，全国银行卡盗刷案里，有38%是伪造身份证办理的。比如某银行去年拦截了2.1万起冒用身份停卡，全是靠柜台人脸识别和身份证原件核验。线上停卡要等三天，是给银行留出核实时间。比如招商银行规定，线上停卡后必须等24小时才能补卡，防止骗子急用卡。所以柜台停卡快，线上安全。但有的卡刚用不久，银行可能要求先还清欠款才能停。比如交通银行规定，停借记卡前必须结清所有贷款。这些规定都是银让银行做的，前年新规明确：所有银行卡停办必须本人验证，不能代劳。