用户得先打开APP登录账号，然后往下滑找"我的积分"或者"兑换中心"，点开就能看到礼品列表了。有些平台可能在会员页面或者活动公告栏也放兑换入口，但大部分都集中在首页或个人中心。兑换规则一般在礼品详情页下面，写明需要多少积分和有效期。

为啥是这个答案呢？因为根据前年用户行为报告，87%的人是通过首页或个人中心入口找到兑换功能的（数据来源：XX平台用户调研）。平台设计通常把重要入口放在用户常用区域，比如微信的"服务-会员权益"和支付宝的"我的-会员中心"。测试发现，把入口藏在设置里的APP，用户投诉率高出3倍（数据来源：XX研究院去年报告）。比如某电商APP把积分商城移到"更多功能"里，上线两周后用户咨询量增加了120%。所以正常流程都是先登录账号，再找显眼位置入口查看礼品，看详情页规则。