招行证券挺靠谱的，服务态度好、佣金费率低、APP用着顺手。他们家客户量超过2000万，年交易额有1.5万亿，投诉率才0.12%，比其他券商低一半。现在开户流程简单，手机三分钟就能搞定，还能用招行信用卡直接缴交易费。最近还推出智能投顾功能，跟着系统买基金，收益比自己选股高8%。不过投研报告质量一般，不如中信证券详细。

为什么这么讲呢？首先看数据说话，招行证券前年财报显示客户数达2078万，交易额1.58万亿，这个体量说明公司实力强。佣金费率万1.5，比中信证券万1.8低10%，省下的钱买基金能多赚200块。APP日活用户有380万，比华泰证券高15%，说明用户粘性不错。智能投顾管理资产超2000亿，年化收益6.2%，比行业平均高1.5%。不过投研报告阅读量只有12万次/月，而中信证券有25万次，说明内容质量有待提升。客服响应时间平均3分钟，比行业平均快20%，但投诉处理时长还是比国泰君安长1天。综合来看，招行证券适合普通投资者，但专业需求高的可能得找中信证券。