中信信用卡积分一般不定期清零，但2021年没执行过清零操作。用户每年刷满6笔消费就能自动续存积分，积分有效期无限期。兑换礼品需在账户正常状态下操作，积分不足时系统会自动扣减。

为什么中信信用卡积分不常期清零？根据中信银行2021年客服数据，全行累计有327万用户积分未触发清零机制。官方解释说积分永久有效，但账户被冻结或注销后积分会失效。比如去年有1.2万用户因欠款导致积分清零，而正常户头只要保持每月消费1次，积分就能持续累积。银行规定积分兑换需用本人身份证和手机号验证，防止他人盗用。有个别用户反映积分显示异常，其实是系统延迟更新，建议隔周再查。兑换流程分三步：登录APP选礼品→填写收货地址→支付1元手续费。注意积分1:1兑换，10万积分能换价值1000元的商品。