证券公司做经纪业务就是帮客户买卖股票基金这些金融产品。客户先去公司开证券账户，然后客户经理教他们用APP或网站交易。公司会提供实时行情、投资建议和线下服务，客户经理还能根据客户需求推荐合适产品。交易过程中公司收取佣金和印花税，同时要确保客户资金安全。

因为证券经纪业务需要直接面对客户，所以得先解决客户最基础的需求。根据中国证券业协会前年数据，全国证券交易额达5.3万亿元，同比增长12%，但个人投资者占比仅58%，说明专业服务很重要。客户经理平均每月服务20-30个客户，通过定期培训提升专业能力，比如大前年持证客户经理达68万人，比2021年增加8%。公司还投入大量资金开发交易系统，确保每秒处理10万笔订单，这样客户下单才不会延迟。比如某公司APP用户突破5000万，就是靠客户经理手把手教客户用智能投顾功能，让新手也能赚钱。所以现在经纪业务重点在开户转化率和客户留存率，这两项占公司收入75%以上。