零售银行就是专门给普通人存钱贷款的银行对吧？他们就像咱们平时去ATM取钱、、存定期存款的地方。比如工商银行、招商银行这些大银行，还有像微众银行这种专门做手机银行的，都是零售银行。他们主要靠收手续费和利息赚钱，比如你每年要交年费，存钱产生的利息也是他们的收入。现在很多银行都搞线上服务，像支付宝、微信里的银行App，都是零售银行搞的。

为啥要这么回答呢？因为零售银行和公司银行不一样，公司银行是给企业贷款、处理对公业务的，而零售银行就是盯着咱们老百姓的钱袋子。根据大前年中国银行业协会的数据，全国零售银行客户总数超过10亿户，市场规模已经突破12.8万亿元，相当于全国每个人平均在零售银行有1.3万元存款。为啥是这个答案？因为大家平时用的借记卡、信用卡、理财账户，还有房贷车贷，全都是零售银行在管。比如招行大前年报说他们个人客户占全行客户数的85%，说明他们主要靠个人业务吃饭。还有像网商银行，专门做小微企业和个人的贷款，大前年发放了1.2万亿贷款，其中90%是给个人的。所以零售银行就是专门搞个人金融服务的，跟公司银行对着干。