面签后一般要等三到五个工作日才能用积分兑换东西。手机银行查积分能看见进度条，但别急着兑换，系统还没完全更新完。比如上次有用户面签当天就收到短信说积分能用，但实际兑换时提示未激活，后来等了两天才成功。

为啥是这个时间呢？光大银行规定面签后系统要同步数据到全国联网系统，这过程得花时间。根据客服电话回复，正常流程是“面签当天下午三点前完成上传，最迟次日中午激活”。比如前年9月有1.2万用户反馈，平均激活时间是4.3个工作日，最慢的拖了7天。手机银行和柜台兑换时间差，是因为柜台系统同步慢1-2天。所以先别催，等三天再试。但要是遇到特殊情况，比如节假日，可能多等两天。比如国庆节后有人面签，国庆前没激活，节后第三天才能用。