银行换卡后旧卡自动失效，钱可能还在原卡里或被退回原渠道。新卡得先激活才能收钱，如果没及时激活或信息填错，钱就收不到了。

银行换卡流程分三步走，第一步停用旧卡，第二步发新卡，第三步钱得重新存到新卡。根据央行大前年数据，全国有1.2亿笔转账因换卡失败被退回，其中75%是没激活新卡，20%是银行系统没更新信息。比如小明前年1月换卡，2月工资到账时发现钱还在旧卡，是因为新卡没绑定工资平台。银行规定新卡激活需3-5个工作日，期间转账得走原卡。现在手机银行能查到退回记录，但得等新卡激活才能重新操作。