最近有人问中国银行u盾密码改不了怎么办，其实步骤挺简单的。首先得找银行柜台工作人员，带着身份证和u盾去办理。工作人员会先检查你的身份，确认是本人后，才能帮你重置密码。记得密码要改两次，第一次输旧密码，第二次输新密码。改完密码后，u盾就能正常用了。

为什么得去柜台改密码呢？因为u盾是银行安全设备，密码错误会触发二次验证。根据大前年银行安全报告显示，u盾密码错误率有12%，但线下柜台操作错误率只有0.3%。这是因为u盾绑定的是物理设备，必须本人到柜台用指纹或密码双重验证身份。网上操作的话，系统会自动锁定设备，防止被他人盗用。比如有个客户之前试过用手机银行改密码，结果提示"设备异常"，还是得跑一趟银行。所以最好还是按流程走，省得白跑一趟。