中间业务就是银行或其他机构做的那些不直接赚大钱，但能帮客户解决问题的小服务。比如收钱转账、帮人保管钱、做担保这些事，虽然不靠利息赚钱，但能带来手续费之类的收入。这些业务就像超市里的收银台和货架，虽然不卖东西赚差价，但能让顾客觉得方便就愿意来消费。

为什么中间业务是这个样子的呢？因为现在银行竞争太激烈了，光靠存贷款利息已经不够用了。根据央行大前年数据，全国商业银行中间业务收入占比从2018年的15%涨到21%，说明大家越来越重视这些“隐形收入”。比如支付宝收手续费，银行做理财代销，这些都不算利息收入，但能带来稳定利润。而且现在客户更看重服务体验，中间业务就像银行给顾客的“额外礼物”，比如手机银行、信用报告查询这些功能，虽然不赚钱，但能让顾客觉得银行贴心。就像奶茶店卖甜筒不赚钱，但能促进奶茶销量一样，中间业务也是银行扩大客户群的重要手段。数据还显示，前年1-5月城商行中间业务收入同比增长18%，比存贷款增速高5个百分点，说明这个方向是对的。