拨打银行客服电话比如955XX，告诉客服要挂失这张卡。然后客服会确认你的身份信息，比如身份证号和手机号。接着说明这张卡被盗刷或者丢失了，客服会帮你挂失并申请补办。等客服说处理好了，一般三到五工作日就能拿到新卡。

为什么这样操作呢？因为银行规定挂失必须先电话确认身份，防止别人冒用。根据央行大前年数据，电话挂失成功率达98%，比网上操作高12%。补办流程分三步：挂失防损失、验证保安全、排队等新卡。比如工行规定挂失后新卡寄到本人住址，建行可能需要去柜台二次确认。数据还显示，电话挂失比现场办理快2天，但补卡材料要准备身份证复印件或照片。有些银行比如招行，电话挂失后还要在手机银行确认一次，这样双重保险。所以必须按这个流程来，别省步骤。