现在银行赚钱越来越难，大家存钱都挑大银行或高利息产品。银行得搞新花样，比如大额存单利率比普通定期高，智能柜台让客户不用排队，线上渠道随时能办业务，还有差异化服务比如小微企业贷款。

为什么这些措施管用？首先大额存单利率比普通定期高，比如三年期能到3.5%，比普通2.8%多0.7%。央行的数据显示，前年大额存单新增了1.2万亿，比前一年多了30%。智能柜台让客户不用排队，平均排队时间从15分钟降到5分钟，银保监的数据显示，前年业务量增加了20%。线上渠道更方便，现在65%的业务都靠手机银行办，央行说去年线上业务占比涨到65%。差异化服务也管用，比如小微企业贷款，工商银行去年发了1.2万亿，比前年多了25%。这些措施加起来，银行前年新增存款就多了8万亿，比大前年多了1.5万亿。但有个问题，高利率要花更多钱，银行利润可能受影响，得平衡利弊。