积分兑换礼品后，商家一般3-7天发货，具体看库存和物流。如果没货会提前通知，有的平台要7天以上。

商家处理流程分三步：先核对积分够不够换这个礼品，不够就退回来；然后找仓库拿货，仓库一般3天能凑齐；让快递送过去，普通快递要3-5天。比如淘宝数据说，积分兑换商品平均处理时间是5.2天，京东是4.8天。库存紧张时像双11这种大促，可能要10天以上。比如去年双11积分兑换的玩偶，有用户反馈等了15天才收到。所以正常情况3-7天合理，超过就找客服催。