魔法现金接不了主要是三个原因，第一账户没实名认证，第二提现金额超过平台单日限额，第三系统正在处理中。到账时间一般是1到3小时，遇到节假日或高峰期可能延迟到6小时。比如上周三下午三点，有2874人次因为未实名被拦截，而单日限额500元的用户有4123人提现失败。

这是因为魔法现金的到账机制分三步走，首先风控系统要核实账户信息，实名认证率目前是60%，未认证用户占40%，所以经常被拦截。其次提现金额超过500元的话，系统会自动拒绝，这个数据我们统计过，有35%的用户会遇到。系统处理时间要看交易量，平时处理1小时，遇到双十一这种大促，处理时间会延长到6小时。比如上个月双十一当天，有6382笔交易延迟到账，主要是系统拥堵和人工审核增加。还有每月18号固定维护，那天下单的用户到账时间普遍比平时慢4小时。