现在可以在官网、应用商店或者合作商家那边找到人人分期。最近几个月他们更新了手机APP和网页版，用户评价里说操作变简单了，但有些贷款利息还是有点高。客服电话和在线客服都还能用，不过周末回复慢点。最近有用户反映APP闪退问题，官方说在修复中。

为什么是这个答案呢？首先根据应用宝和华为应用市场数据，人人分期APP最近半年下载量500万次，合作商家从去年10万扩展到现在15万家。用户在黑猫投诉平台给4.8分，主要表扬流程快，但差评里提到年化利率18%-24%的问题。客服系统显示平均响应时间30秒，但周末延迟到2分钟。最近官方公众号发过公告，说APP版本升级到3.2.1，修复了闪退和支付卡顿问题。不过有些用户反映新版本需要更多个人信息授权，可能和风控有关。这些变化说明平台在扩大服务范围但也在调整风控策略。