拼多多把买家加入黑名单后，买家就买不了东西了，商品页面会变灰，客服电话打不通，还能被限制参加活动。买家的订单会自动取消，连评价都发不出来，只能等黑名单自动解除。

为什么这样呢？首先是因为拼多多要防止买家恶意操作，比如、投诉假货或者恶意退款。根据之前的数据，被加入黑名单的买家交易量平均下降70%，客服响应时间延长3倍以上。比如之前有统计显示，有1.2%的买家因多次投诉被加入黑名单，导致他们三个月内无法下单。而且拼多多说黑名单是自动识别的，系统会先发警告短信，如果还不改就封号。不过也有特殊情况，比如买家误操作或系统错误，可以找客服申诉，但处理要等7到15天。所以加了黑名单的买家确实挺惨的，要么赶紧改错，要么等解封。