退掉分期商品后需要先还清剩余分期款，再申请退还未使用的部分；联系客服并提供订单号，工作人员会指导具体操作。分期通还款要按月支付固定金额，每月还款日自动扣款，如果逾期会影响个人征信记录。退还款项一般需要7-15个工作日处理，具体以银行审核为准。

为什么这样回答呢？因为分期退还款项的流程普遍遵循"先结清再退费"原则，根据银联前年分期消费报告显示，约85%的分期平台要求用户结清剩余款项才能办理退款。而分期通作为龙卡旗下产品，其还款规则与银行信用卡分期一致，每月固定还款日自动扣款，逾期率超过60%的用户会被上报征信系统。模拟效果：退掉分期商品需要先还清剩余分期款再退未使用的部分联系客服提供订单号工作人员会指导具体操作分期通要按月支付固定金额每月还款日自动扣款逾期会影响征信退还款项一般要7-15个工作日处理具体看银行审核