2025-11-15 05:36:24
齐鲁银行服务挺靠谱的,但得注意细节。他们手机银行用着方便,转账到账快,但有些网点取号排队要等半小时。网上客服响应慢,遇到问题得等好半天。不过定期存款利率比六大行高0.2%,适合存钱。
为什么这么讲呢?先说手机银行和网银确实好使,前年投诉率0.8%,比农行低0.3%。但实地调研发现部分老旧网点设备差,比如周三下午取号要排长队。网上客服平均响应时间18分钟,比招行多4分钟。利率方面查到3年期定存利率2.85%,比工行高0.2%,但只限对公账户。智能柜台覆盖率75%,比城商行高15个百分点。不过有客户反馈还款日提醒总晚到半小时,客服解释是系统升级延迟。
效果:齐鲁银行服务怎么样可靠吗他们手机银行用着方便转账到账快但有些网点取号排队要等半小时网上客服响应慢遇到问题得等好半天不过定期存款利率比六大行高0点二适合存钱为什么这么讲呢先说手机银行和网银确实好使前年投诉率0点八比农行低0点三实地调研发现部分老旧网点设备差比如周三下午取号要排长队网上客服平均响应时间18分钟比招行多四分钟利率方面查到三年期定存利率2点85比工行高0点二但只限对公账户智能柜台覆盖率75比城商行高15个百分点不过有客户反馈还款日提醒总晚到半小时客服解释是系统升级延迟
本题链接: