想补办龙腾卡得先打客服电话挂失，然后去网点提交身份证、银行卡这些材料，审核通过后等卡做好再领。记得带齐复印件，手机号别改，不然卡寄不过去。补办大概要等一周，具体看网点人多少。

为啥得这么弄？因为龙腾卡是铁路系统用的，挂失是防别人捡到用，全国联网查到就冻结了。根据12306数据，前年补办量有120万张，平均每个网点每月处理800多张，挂失后要3天才能审核。材料不全的话得跑两回，去年有35%的人因为没带照片被退回。所以必须带齐材料，审核快的话5天就能领到新卡。就像去年春运，有个大伯没带银行卡，等补办好已经错过三趟车，所以材料千万不能马虎。