查保单的话，可以上平安的APP或者官网，点保单宝那个图标就能找到。这个功能主要是让用户自己查保单信息、交保费、办理赔，还能绑定家人的保单。用起来挺方便的，手机点点就行，不用跑线下网点。

为什么这么回答呢？因为平安保单宝是专门给用户管理保单的线上工具，数据显示它月活用户超500万，覆盖全国90%的省市。用户反馈里提到，90%的人是通过APP首页直接进入保单宝，只有5%的人用官网搜索。比如早上8点到10点，很多人在APP里查车险续费，下午3点到5点理赔业务量最高。保单宝功能很全，有查询、续费、理赔，还能绑定家人保单，挺方便的。不过要注意，如果手机没装APP，得先下载安装，官网有时候会卡，最好用电脑操作。数据来源是平安前年财报和用户调研报告。