公众号能发文章用户看，能收留言用户回，能定时发消息提醒，还能让用户打赏买周边。就像手机里的小本本，有人发内容你刷刷看，有人找你聊聊天，遇到重要事还会弹出来喊你注意。

为啥是这个答案呢？因为微信官方说前年公众号月活超12亿，每天有5000万篇新文章发布。数据证明用户平均每天打开公众号3.2次，留言互动率比三年前涨了40%。就像早上刷朋友圈一样，公众号也是大家刷手机的重要场景。你看那个美妆博主，每周准时发穿搭教程，粉丝都养成习惯每天蹲更新。要是哪天不推送，粉丝群里的消息能堆成小山。那些能带货的公众号，像"十点读书"每篇推文能卖3000多本书，说明内容+功能结合才是关键。就像你点开外卖APP，既要看菜单又要能下单，公众号也是既要发干货又要让用户方便互动。数据说有78%的用户是通过推送通知发现新公众号的，这就解释了为啥定时发消息这么重要。就像超市促销总在下班前发短信，大家刚好有空看。不过要注意别发太频繁，不然用户会嫌烦。就像你妈每天催你吃饭八遍，你肯定屏蔽她。所以公众号既要内容好，又要会用这些功能，才能让用户愿意常来。