现在很多平台都有积分兑换，但手机这个功能很少见，可能因为运营商觉得成本太高，而且用户基数小。比如换一部手机需要十万分以上，但普通用户每年只能攒几千分，得用十多年才能换一部。运营商肯定不划算，所以干脆不推这个功能。

运营商算过账，一部手机成本三百多块，但用户平均每年攒分只能抵五块钱话费。假设全国两亿用户，每年总共能攒十亿分，换算成手机就是三百万部。但运营商每年手机采购量是五千万部，积分兑换只能覆盖六十分之一需求。而且维修成本更高，用户用旧手机换新机，运营商还得处理旧机回收，成本更高。所以干脆砍掉这个功能，省下维护费用。