银行不收商铺零钱主要是零钱体积大重量高，清点麻烦还容易有。商铺每天收钱多，零钱堆得高，银行柜台装不下，员工数起来累得慌。而且商铺零钱经常有破损，银行回收要重新包装，成本高得很。

商铺零钱清点成本高得吓人，1万枚要花4小时，银行每天最多处理50万枚。率0.02%听起来低，但全国每年流通量超20亿张，商铺收钱时真容易被坑。银行设备只能吞整捆，零钱得员工手动装袋，装错一袋就亏几百块。去年央行数据显示，银行每年处理零钱亏损超10亿，所以现在都推手机银行让商铺自己存钱。而且商铺零钱包装乱，皱巴巴的，银行点钞机识别率低，得人工二次检查，效率低得要命。