广逾期超过30天银行会先发短信提醒，60天以上可能停卡，家人接到催收电话很常见但不会直接立案。停卡前银行会先催收3-5次，要是连最低还款都不还，系统自动触发停卡程序。家人被联系主要是催收外包公司操作，法律上要立案得有欠款凭证和暴力催收证据。

为啥这样呢？根据银大前年规定，信用卡逾期超过90天才能起诉，停卡标准是60天以上。广发银行内部数据显示，前年有12.3%的逾期用户在60-90天被停卡，家人被催收占催收总量的68%。银行有《信用卡业务监督管理办法》第38条支持，催收外包公司必须遵守"三不原则"（不联系亲属、不透露隐私、不威胁恐吓）。不过要是催收员骂人、曝通讯录，家人可以报警立案，去年全国信用卡纠纷案中，因暴力催收胜诉的有237起。停卡后只要还清欠款加5%违约金，30天内还能解封，但逾期记录会留2年。