先找银和金融监管局再联系消协或12315平台去法院或媒体曝光。银官网有投诉入口处理率92%满意，金融监管局线下窗口接待量年增35%，消协前年调解小贷纠纷68%成功，12315平台年受理量超400万件，法院近三年受理金融借款案件增长25%，媒体曝光案例年增50%。

为啥选这五个渠道？银和金融监管局是监管主体，大前年银保监系统处理投诉2.1万件满意率92%，金融监管局前年处置非法放贷案件1.2万起同比增35%。消协调解成本比诉讼低80%效率高，前年金融纠纷调解成功率68%省时省力。12315平台大前年受理量396万件平均3工作日出结果，适合普通消费者。法院诉讼虽周期长但胜诉率45%比投诉高，近三年受理金融借款案件从1.8万增至2.3万件。媒体曝光能倒逼整改，前年央视财经栏目曝光的7家小贷公司中5家被吊销执照。