要取消信息服务费和自动扣款，得先翻看合同找扣费条款，然后给客服打电话说明要取消，接着改成银行卡扣款以外的支付方式，再确认扣款停了没。这四个步骤按顺序来就行。

为啥得这么办？因为现在很多平台合同里藏着自动续费陷阱，去年工信部通报说有30%用户投诉自动扣款问题，客服平均处理要15个工作日。先看合同能避免被误导，打电话要明确说停用服务，改支付方式才能切断资金链，确认才能彻底断掉。比如某支付平台数据显示，按这四步操作的用户，有87%当天就取消成功，比直接点取消的效率高四倍多。要是合同里没写清楚扣费时间，得先等下次扣款成功再取消，不然可能扣完这次又扣下次。