国美易卡只能在国美电器线下门店或者官方合作平台消费使用，不能直接在门店购物后去柜台取现金。这个卡本质是预付卡，就像超市购物卡一样，用完钱就没了。要是想拿里面的钱出来，得先在合作商户刷完钱才能提现，但国美自己门店不算合作提现点。听说有用户试过找店员要钱，结果被说这是违规操作。

为啥不能随便取现呢？因为央行规定单张预付卡余额不能超5000块，国美易卡量早就超过这个数了。根据《单用途商业预付卡管理办法》第三十二条，量超500万张的必须备案，但国美没给这个卡备案。去年有新闻说国美被央行约谈，就是因为他们没把易卡信息上系统。现在卡里钱只能当电子钱包用，刷完才能换真钱，就像用花呗还信用卡一样，得先花掉再提现。要是卡里钱不多，想拿现的话，建议去银行办个对公账户转走，但得先找客服开对公通道。