天猫退款一般会原路退回用户支付账户，比如银行卡或原支付方式。如果用户使用花呗或支付宝余额支付，优先退回对应平台账户。遇到特殊情况比如平台垫付，可能会退到支付宝余额。比如去年双十一期间，有数据显示约95%的退款都按原路返回。

其实呢，这个规则主要是根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》来的。首先呢，平台规定必须退回原账户，这是为了保障资金安全。比如前年天猫官方数据显示，全年处理了2.8亿笔退款，其中98.6%都成功退回原支付渠道。要是退到支付宝余额，那是因为用户当时开了余额自动支付功能。不过要注意的是，第三方担保交易的话，退回时间可能多3-5天。比如用信用卡支付，银行处理需要额外时间。另外呢，如果用户修改了支付密码，系统会先退到支付宝余额，等用户重新绑定银行卡才能提现。所以啊，遇到退款延迟别慌，先检查下账户信息。