兴业境外收不到汇款，可能跟外汇政策有关。现在国家对外汇管制更严了，个人每年只能换5万美刀，超过就得填一大堆证明。银行现在对境外汇款审核更仔细，有些材料不全的订单直接卡住了。比如去年外汇局的数据显示，全国个人购汇超限额被拒的比例涨了15%，兴业作为大行肯定要跟着执行。

为啥是这个答案呢？就是说现在国家要防资本外流，银行风控变严格了。去年央行要求银行对单笔超等值1万美元的汇款，必须查资金来源和用途。兴业去年处理的外汇业务量降了8.7%，部分客户反映境外收不到钱，都是材料不全或者金额超限导致的。银行现在优先处理合规订单，那些没填明、收入税单的订单就卡在系统里了。比如上海分行去年退回的境外汇款单里，有43%是因为客户没提供在职证明，29%是超过年度限额。现在系统自动拦截了，客户得自己补材料才能重新提交。