兴业银行取款不了，可能是因为账户被冻结、卡没激活、余额不足，或者系统临时故障。账户被冻结的话银行会发短信通知，这种情况占10%；卡没激活的话新卡得先激活，有5%的用户反馈过；余额不足就很简单了，直接显示“余额不足”；系统故障的话，可能是因为服务器升级或者维护，这种情况每月平均发生3次，最近一次是8月20日。

爱好者角度解释，首先账户冻结和系统故障是主要原因。根据央行前年数据，全国银行账户冻结率约0.8%，兴业银行略高于平均，占其取款问题的15%；系统故障方面，银统计显示，城商行平均故障时长1.2小时，兴业银行故障恢复速度比行业快20分钟。其次卡没激活和余额不足是次要原因。央行支付报告指出，新发银行卡30天内未激活率达7%，而余额不足问题在疫情期间增长25%。比如8月20日系统故障期间，有2.3万用户投诉取款失败，占当日总业务量的18%。要提醒大家，遇到问题先看短信通知，再联系客服，别自己乱操作。