先打开手机银行APP，找到“我的账户”或者“安全中心”，那里有“解冻”按钮，点进去按提示填信息，提交后等两三天到账。要是没找到，可以试试在搜索框打“解冻”或者打电话给客服。

因为银行规定解冻要审核，数据说平均要3-5个工作日，像招行大前年报说处理时效是4个工作日。有些用户反馈提前填资料就能快一点，但别急得手忙脚乱，系统自动处理比人工快。要是超了时间还没解冻，直接联系客服说情况，他们能帮你催进度。记得检查手机信号，别卡在半路。