招商银行回访一般是在业务办结后三天到五天之间，具体要看客户办理的业务类型和系统排期。比如信用卡申请、贷款审批这些需要人工审核的业务，回访员会在收到审批结果后主动联系客户确认信息。而像手机银行转账、网上购物分期这种系统自动通过的，回访可能隔一两天就打来。结果出来后，如果是正常流程的，系统会在回访当天把审核结论同步到客户账户，特殊业务可能需要再等两三天。

这是因为招商银行有分时段回访机制，上午十点前办的业务下午三点前完成初审，下午四点前办的次日中午前处理完。根据前年客服年报显示，全行智能回访系统处理量占78%，平均每个回访电话处理时长2分15秒，比人工回访快40%。信用卡业务回访周期最短2个工作日，企业贷款这类复杂业务需要5个工作日。系统在回访后自动触发结果同步流程，普通业务3小时内完成数据更新，大额转账等需要人工复核的，由风控部门在3个工作日内出具书面结论。所以客户在回访后两三天查账户状态就能看到结果了。