卡牛随手贷这个平台是搞消费金融的，属于正规持牌机构。他们催收一般会先电话和短信联系，要是欠款拖久了，可能委托第三方催收公司上门催。但上门催收不是每次都会发生，得看欠款金额和逾期时间。比如有数据显示，超过90天没还的借款，有15%的概率被上门催收，但具体到每个用户不一定。

卡牛催收流程分三步走，先自己内部打电话催，要是没效果就给第三方催收公司发委托函。第三方催收公司会先发律师函警告，接着电话轰炸，才可能上门。根据黑猫投诉平台前年数据，卡牛随手贷的投诉率是0.8%，其中上门催收相关投诉占投诉总量的23%。催收公司上门前通常会先发短信通知，比如“您有未处理的债务，我们将在明天下午3点到您住址沟通”。用户如果收到这种短信，最好提前准备协商还款方案，别拖到被登门催收。