先看手机银行或者网上银行点开消费明细那里会列出来花的钱和时间再点具体条目就能看到商家名字和金额。去ATM机按查询键选最近消费然后拿小票纸出来上面就有每笔消费的时间和地点。要是都试过了还不行就打电话给银行客服说想查流水账本他们会让发短信或者寄纸条过来。

因为银行有规定必须让用户随时查消费记录所以手机银行和网上银行都有这个功能央行大前年数据显示全国91.3%的银行开通了手机查询服务有个别小银行可能还没跟上这个节奏。ATM机查询虽然方便但小票纸有时候会模糊看不清具体金额这时候就得靠银行客服帮忙调取后台数据了。现在有调查显示87%的用户习惯用手机查消费记录因为不用跑银行而且能实时看到每笔钱的去向。