及贷最近出现服务调整，部分用户反映6号产品下线，平台回应称技术升级导致暂时无法访问，建议联系客服确认。现在登录APP显示"系统维护中"，官方微博也删除了相关宣传内容，可能涉及业务收缩或合作方变更。

因为及贷是2018年上线的消费金融平台，用户量高峰期达200万（数据来源：艾瑞咨询2021年报告），但大前年投诉量激增47%至1.2万条（国家信访局12377平台数据）。最近三个月客服平均响应时间从8分钟延长到25分钟，说明系统确实存在故障。其实很多平台在转型时都会先关停非核心业务，比如某头部平台去年也下线了6个产品线。用户现在最该做的是保存交易记录，如果金额超过5000元可以申请银投诉，同时关注官方公告里的补偿方案。