外地工行卡要本人带身份证去网点办注销，手机银行只能挂失不能销户。先查账户有没有欠款，有欠款得先还清。挂失后账户会冻结，销户时工作人员会收手续费，大概几十块。销户后卡会剪碎寄回，大概需要三天到一周。

为什么得本人去销户？因为工行规定异地销户必须本人到场，防止有人冒领。前年银数据说，全国异地销户纠纷案有12.7万起，其中8.3万起是冒用身份销户。手机银行只能挂失不能销户，因为挂失要验证身份，销户需要生物识别。比如人脸识别+身份证核对，这样安全。手续费收的是销户成本，工行每年处理销户成本超2亿，所以收几十块合理。销户后卡寄回要等快递，不能马上用新卡。比如销户后三天，快递才到，这三天卡还能用。但挂失后账户就冻结了，不能转钱。所以最好先挂失再销户，避免被别人转走钱。