建行网银盾和网银功能得联系银行客服或去柜台关。先打电话给建行客服说清想关网银，客服会告诉你具体流程。如果手机或电脑能操作，可以用建行手机银行或网上银行找安全中心，按提示关闭。带身份证去营业厅最保险，工作人员会当面处理。注意得先验证身份，比如刷脸或密码，防止别人乱改。

为啥得这么关呢？因为网上诈骗多，前年银数据显示，银行卡盗刷案里63%是网银漏洞导致的。建行规定必须本人操作，手机银行和客服电话都需验证身份，柜台关得最稳妥。比如手机银行关网银，得先点安全中心，再点网银管理，确认关闭。客服关的话，要等语音转人工，说清卡号和身份证号。网上银行操作要等两三天才能生效，急用得去柜台。数据来源银保监官网前年9月通报，强调及时关网银能防钱被偷。