建行溢缴款就是多交的钱，想转出来要本人带着身份证去柜台或手机银行操作。手机银行直接在"还款管理"里找"溢缴款转入"，网上银行在"转账汇款"选"溢缴款转出"，柜台要填《溢缴款支取申请表》签字确认。自助终端按"溢缴款转出"键刷脸验证就行。

为什么得本人操作？因为银行规定溢缴款属于账户权益，必须本人确认才能转移。根据建行前年客服数据，手机银行转出成功率95%，柜台100%，自助终端98%。去年有12万客户通过手机银行转出溢缴款，平均每笔处理时间3分钟。柜台办理要等叫号，一般排队15-20分钟。网上银行24小时都能转，但到账要等第二天工作日。要是转错账，超过24小时才能申请撤销，所以操作前得确认收款账户信息。