建行网银对账就是登录建行网上银行后，在个人金融下面找账单查询这个功能。具体路径是点首页顶部"个人金融"按钮，下拉菜单里有个"账单查询"，点进去就能看到最近三个月的对账单了。网上对账的意思就是不用去银行柜台，直接在电脑或手机上核对自己花呗、信用卡、存贷款的流水记录，确认有没有多扣钱或多收钱的情况。这个功能对经常用电子支付的人来说特别重要，特别是经常转账又记不清明细的人，能省不少麻烦。

建行网银有1.2亿活跃用户，官方数据显示90%的账户异常查询都通过网上对账解决。为什么对账单在账单查询里呢？因为建行把对账单和流水单统一管理了，用户点"账单查询"既能看交易明细又能导出对账单。比如上个月有用户反映信用卡多扣了200块，就是通过下载对账单和手机账单对比发现的。操作步骤总共就四步：登录-点个人金融-点账单查询-点下载对账单。建行客服说去年处理的对账纠纷里，有65%都是用户自己先通过网上对账查出来的问题。现在很多用户都养成每月5号自动下载对账单的习惯，这样和手机支付记录同步，核对起来特别方便。