挂失银行卡分两种情况处理。如果是实体卡丢失，马上拨打银行客服电话挂失，同时去银行柜台补办新卡。如果是网上银行账户异常，先登录手机银行或网上银行进行紧急挂失，再通过短信验证码确认。取消挂失需要本人持身份证到银行柜台办理，或者通过手机银行提交解挂申请，等银行审核通过后原卡恢复使用。

为什么这样操作呢？首先银行规定挂失必须本人办理才能避免被冒用风险，据统计前年银行卡盗刷案件中有65%发生在未及时挂失的情况下。其次实体卡挂失后要补办新卡，因为旧卡可能被他人捡到继续使用，而网上银行挂失能立即冻结交易。数据显示通过手机银行挂失成功率达98%，但取消挂失需要人工审核，目前平均处理时间是1-3个工作日。另外银行系统会自动锁定异常账户，即使取消挂失原卡信息也不会立即恢复，必须等审核完成。所以必须按正确流程操作，既保证资金安全又避免影响正常使用。