想查工商银行换卡进度得用这几种办法：首先上网上银行或者手机银行APP点“我的卡片”看状态；然后打95588客服电话说“换卡进度查询”；再就是去银行柜台给工作人员看身份证和原卡。换卡一般要三到五个工作日，特殊情况可能多要两天。

为啥得这么查呢？网上银行和手机银行都是工行官方渠道，根据官网说明，正常换卡处理时间是3-5个工作日（工作日不包括周末和节假日）。比如周一申请周二就处理了算两天，到周五才能寄出。如果卡没到银行网点，或者需要加急处理，系统会自动延长1-2天。客服电话能直接联系到处理人员，比网上查询快一半时间。但要注意，换卡寄送时间要看当地邮局速度，偏远地区可能多等3天。比如之前有用户反馈，从北京换卡到新疆，正常5天变成8天，就是物流问题。所以最好同时用两种方式查，别光等一个渠道。